Datenschutz bei Olymp Casino
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche personenbezogenen Daten wir bei Olymp Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
Welche Daten wir erheben
Für die Bereitstellung unseres Angebots erheben wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir sammeln nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
- Verifizierungsdaten: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spiellimits, Einsatzhistorie
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
- Spielvehalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste und Sitzungsdauer
- Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, SMS und personalisierte Angebote
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitätsprüfung gemäß KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über unsere Zahlungsdienstleister.
- Kontoerstellung, Anmeldung und Kontoverwaltung
- Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung innerhalb von 72 Stunden
- Zahlungsabwicklung für Einzahlungen ab 10 EUR und Auszahlungen ab 20 EUR
- Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich Einzahlungs- und Verlustlimits
- Marketing und Kommunikation nur mit Ihrer Einwilligung
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten, etwa gegenüber der Lizenzbehörde Curaçao eGaming
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spielfunktionen und der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir unser Dienstleistungsvertrag mit Ihnen nicht erfüllen.
Gesetzliche Verpflichtung: Für die Identitätsprüfung, die Bekämpfung von Geldwäsche und die Aufbewahrung von Transaktionsaufzeichnungen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Glücksspielbehörden verlangen die Meldung bestimmter Vorgänge.
Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherheit unserer Systeme und Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wägen unser Interesse stets gegen Ihre Rechte ab.
Einwilligung: Für Marketing per E-Mail oder SMS sowie personalisierte Angebote benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten
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Häufige Fragen zu Olymp Casino
Wie lange speichert Olymp Casino meine KYC-Dokumente?
Wir bewahren Identitäts- und KYC-Dokumente mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung auf, da regulatorische Vorgaben der Curaçao eGaming Lizenzbehörde dies verlangen.
Kann ich meine Einwilligung in Marketing-Nachrichten widerrufen?
Ja, jederzeit. Klicken Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder kontaktieren Sie unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.
Bei wem kann ich mich beschweren?
Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der österreichischen Datenschutzbehörde in Wien.
Gibt meine Daten Olymp Casino an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Spieleanbieter und Behörden, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich vorgeschrieben ist.