Wer wir beim Olymp Casino sind

Hinter olymp-casino.at steht ein Team, das seit 2019 Online-Casino-Unterhaltung für Spieler in Österreich betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir täglich einhalten.

Unsere Geschichte seit 2019

Der Start

Wir wurden 2019 unter dem Namen Olymp Casino gegründet, weil wir eine Plattform bauen wollten, die österreichische Spieler ohne Umwege ans Ziel bringt: schnelle Einzahlung, klare Bonusbedingungen und Auszahlungen, die nicht wochenlang dauern. Betrieben wird die Plattform von Olymp Interactive N.V., unserem Mutterunternehmen.

Von Anfang an stand für uns fest, dass wir kein Nebenprojekt großer Konzerne sein wollen, sondern ein Casino mit eigener Stimme. Wir haben mit einem kompakten Portfolio begonnen und es seither auf über 4500 Spiele ausgebaut, darunter rund 3800 Slots, 250 Live-Tische, 180 Tischspiele, 120 Jackpot-Spiele und 15 Crash-Games.

• 2019: Gründung und Markteintritt von Olymp Casino
• Ausbau des Portfolios auf über 4500 Spiele mit NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play und Evolution Gaming
• Einführung eines Full-Sportsbooks neben dem Casino
• Heute: native Apps für Android und iOS zusätzlich zur responsiven Website

Was wir für Sie bereithalten

Das Portfolio im Überblick

Zahlen statt Werbesprechung: unser Angebot umfasst 4500+ Spiele, ein vollständiges Sportbuch und Zahlungen in EUR, USD, BTC und ETH. Einzahlungen ab 10 EUR sind möglich, Auszahlungen ab 20 EUR, mit bis zu 5000 EUR pro Tag.

• 3800 Slots von NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Microgaming, Yggdrasil, Quickspin und Red Tiger
• 250 Live-Casino-Tische von Evolution Gaming
• 120 Jackpot-Spiele und 15 Crash-Games
• Einzahlungen per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin und Ethereum
• Auszahlungen auf E-Wallets innerhalb von 0 bis 24 Stunden, auf Karten in 1 bis 3 Werktagen
• Keine Gebühren, die wir selbst erheben
• Deutsch, Englisch, Italienisch und Türkisch als Sprachen der Plattform

Unsere Lizenz im Detail

Curaçao eGaming

Olymp Casino operiert unter der Lizenz 8048/JAZ2019-067 der Regulierungsbehörde Curaçao eGaming. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Berichten, geprüften Auszahlungsquoten und einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Für Sie als Spieler bedeutet das konkret: Ihre Einlagen werden getrennt von unseren Betriebsmitteln verwaltet, und bei Streitfällen steht Ihnen ein formales Eskalationsverfahren bei der Lizenzbehörde offen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Belgien und Israel können sich bei uns nicht registrieren; diese Einschränkungen setzen wir technisch um, nicht nur auf dem Papier.

• Lizenznehmer: Olymp Interactive N.V.
• Lizenznummer: 8048/JAZ2019-067
• Behörde: Curaçao eGaming
• Separate Verwahrung von Spielermitteln

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Technik und Spielprüfung

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden ausschließlich als gehashte Werte gespeichert, Zahlungsinformationen verarbeiten wir nie auf eigenen Servern, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Die Ergebnisermittlung unserer Slots und Tischspiele erfolgt über zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüflaboren der jeweiligen Hersteller getestet werden. Live-Tische von Evolution Gaming unterliegen denselben Audit-Standards. Wir haben keinen Einfluss auf einzelne Spielergebnisse, und genau das ist der Punkt.

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Grenzen, die greifen

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Geldrisiko, und wir behandeln es so. In Ihrem Konto setzen Sie selbst Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen oder sperren Ihren Zugang per Selbstausschluss. Diese Werkzeuge greifen sofort, nicht nach einer Wartefrist.

Wer in Österreich Unterstützung bei Glücksspielproblemen sucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Anlaufstellen. Wir verlinken beide direkt aus der Plattform, und unser Support-Team ist angewiesen, bei entsprechenden Signalen aktiv auf diese Hilfsangebote hinzuweisen statt weiterzuspielen zu lassen.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie selbst festlegen
• Sitzungserinnerungen in regelmäßigen Abständen
• Selbstausschluss ohne Umwege
• Direkte Links zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut
• Mindestalter 18, geprüft im KYC-Prozess

Unser Team und unser Support

So erreichen Sie uns

Hinter olymp-casino.at steht ein internationales Team aus Spielbetrieb, Zahlungswesen, Compliance und Kundenbetreuung, gesteuert von Olymp Interactive N.V. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, deutschsprachige Kollegen inklusive.

Fragen zu Auszahlungen, KYC oder Bonusbedingungen beantworten wir mit konkreten Zahlen und Zeitangaben, nicht mit Floskeln. Und wenn einmal etwas schiefgeht, sagen wir Ihnen, was passiert ist und wann es behoben ist.

• Live-Chat: 24/7, auch auf Deutsch
• E-Mail: [email protected]
• Fünf VIP-Stufen von Bronze bis Diamond mit persönlicher Betreuung
• Plattform: responsive Website plus native Apps für Android und iOS

Häufige Fragen zu Olymp Casino

Wer betreibt Olymp Casino?

Olymp Casino wird seit 2019 von Olymp Interactive N.V. betrieben, unter der Lizenz 8048/JAZ2019-067 der Behörde Curaçao eGaming.

Ist Olymp Casino in Österreich legal spielbar?

Österreich gehört nicht zu unseren ausgeschlossenen Märkten. Gesperrt sind Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Belgien und Israel. Informieren Sie sich zusätzlich über die geltenden Regelungen in Ihrem Bundesland.

Wie lange dauert die Identitätsprüfung?

Die KYC-Prüfung mit Ausweis, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode verarbeiten wir innerhalb von 72 Stunden, bevor Ihre erste Auszahlung stattfindet.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt. Schreiben Sie alternativ an [email protected]; beide Wege sind deutschsprachig verfügbar.

Welche Möglichkeiten gibt es bei Problemen mit dem Spielverhalten?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich per Selbstausschluss sperren. Unterstützung bieten die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, die wir direkt aus der Plattform verlinken.